Por qué se resiste la empresa tecnológica y qué implicaría no apelar la decisión de la Comisión Europea.
La Comisión Europea ordenó a la compañía de Mark Zuckerberg abrir WhatsApp a plataformas de inteligencia artificial de la competencia y le dio un plazo de apenas una semana para cumplir con la medida.
Según pudo saber Notas de Actualidad, Bélgica, uno de los países miembros de la UE, la empresa tecnológica propietaria de grandes plataformas como Facebook, Instagram, Messenger, Threads y entre ellos WhatsApp, que culpa a la compañía de limitar acceso de asistentes de IA rivales, lo que de acuerdo a las autoridades europeas estaría vulnerando las normas de libre competencia vigentes en el bloque europeo.
El conflicto viene de febrero de este año, cuando el mismo organiso inició una investigación después de haber detectado que Meta había restringido el acceso de herramientas IA de terceros en WhatsApp. La compañía aprovechó su posición dominante en el mercado de mensajería para favorecer sus propios servicios frente a los de la competencia.
La situación se agravó después de que Meta modificara las condiciones de acceso a WhatsApp Business. Aunque la empresa permitió nuevamente la integración de asistentes de inteligencia artificial, lo hizo bajo un esquema de pago que, según Bruselas, sigue generando barreras para otros desarrolladores.
Ante este escenario, la Comisión Europea exigió que Meta restablezca de inmediato y de forma gratuita el acceso de plataformas rivales de inteligencia artificial a WhatsApp mientras continúa la investigación.
El aviso consta de enfrentarse a una sanción equivalente al 10% de sus ingresos globales de todo el 2025, si el gigante tecnológico incumple la orden.Teniendo en cuenta que Meta reportó ingresos por más de 200.000 millones de dólares durante ese período, la multa podría superar los 20.000 millones de dólares.
La vicepresidenta de la Comisión Europea y responsable del área de Competencia, Teresa Ribera, defendió la decisión y aseguró que el objetivo es garantizar que los usuarios europeos puedan elegir libremente qué herramientas de inteligencia artificial utilizan dentro de WhatsApp.
Mientras la investigación sigue abierta, el caso se ha convertido en uno de los mayores enfrentamientos regulatorios entre la Unión Europea y una de las empresas tecnológicas más poderosas del mundo.
